İçeriğe geç

Faturalama ve ödeme

Paket seçme ve değiştirme, kart ekleme, ek kullanım bakiyesi yükleme, siparişler, fatura bilgileri ve aboneliği iptal etme.

Kim yönetir

Ayarlar, Faturalama bölümünü yalnız rolünde faturalama yönetme izni olan kişiler görür. Varsayılan olarak bunlar kurum sahibi ve yöneticilerdir.

Paket seçme

Abonelik kartındaki düğme paket seçimini açar. Paketi ve kullanıcı sayısını görür, ödemeye geçersiniz. Ödeme öncesinde Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni onaylamanız istenir.

İlan edilen fiyatlara KDV eklenir. Ödeme ekranında KDV dahil toplamı görürsünüz. Size tanımlı bir indirim varsa kendiliğinden uygulanır. İndirim kodu girilen bir alan yoktur.

Paket değiştirme

  • Yükseltme hemen geçerli olur.
  • Düşürme içinde bulunduğunuz dönemin sonunda geçerli olur. O zamana kadar şimdiki paketinizle devam edersiniz.

Sıraya aldığınız bir değişiklikten dönem bitmeden vazgeçebilirsiniz.

Ödeme yöntemi

Ödeme yöntemi kartında kredi kartınızı ekler, birden çok kart varsa varsayılanı seçer, kullanmadığınız kartı kaldırırsınız. Kart eklerken kartın geçerli olduğunu doğrulamak için 1 TL çekilir ve iade edilir.

Abonelik her dönemin sonunda varsayılan karttan kendiliğinden yenilenir. Yenilenen bir aboneliğiniz varken tek kartınızı kaldıramazsınız. Önce yeni bir kart ekleyin ya da aboneliği iptal edin.

Ek kullanım bakiyesi yükleme

Ek kullanım bakiyesi kartındaki Bakiye yükle ile kurumunuza bakiye eklersiniz. Hazır tutarlardan birini seçebilir ya da 100 TL ile 50.000 TL arasında bir tutar yazabilirsiniz. Bakiyenin nasıl kullanıldığı Paketler ve kullanım sayfasındadır.

Bakiye deneme sırasında yüklenemez.

Siparişler

Siparişler kartı abonelik ve bakiye ödemelerinizi durumlarıyla listeler: ödendi, ödenmedi, işleniyor, iade edildi, kısmi iade. Ödenmemiş bir siparişi satırdaki düğmeyle hemen ödeyebilirsiniz.

Fatura bilgileri

Faturanızın kesilebilmesi için Fatura bilgileri kartındaki alanların hepsi dolu olmalıdır: fatura unvanı, vergi dairesi, vergi ya da kimlik numarası, adres, il, ilçe ve fatura e-postası.

Aboneliği iptal etme

Aboneliği iptal et aboneliğinizi dönem sonunda kapatır. Dönem bitene kadar paketinizi kullanmaya devam edersiniz ve bu sürede İptali geri al ile vazgeçebilirsiniz.

Dönem bittiğinde hesabınız silinmez, kısıtlanır. Verileriniz yerinde durur ve yeniden paket seçtiğinizde her şey geri açılır.